为精准落实国家资助政策，深化家校协同育人实效，2025年1月18日至2月16日，航空与材料学院组织专兼职辅导员通过“一对一”云端连线方式，对2024年秋季认定家庭经济困难学生开展线上家访，重点覆盖脱贫家庭、孤残学生、学业预警及就业困难等特殊群体，通过“云慰问、云帮扶、云问策”三措并举，架起寒假家校连心桥。

云端访情：政策解读零距离，动态摸排更精准

家访中，辅导员通过视频通话向学生家庭“屏对屏”讲解国家助学贷款、助学金评审等政策，同步告知家长学校资助相关政策及学校各类奖助学金等评选方案，确保家长“听得懂、用得上”，结合视频画面观察居住环境，多维度核实家庭信息变化。针对部分家长提出的“家庭情况影响收入来源”“家庭成员突发疾病”等困难，学院建立“急难问题台账”，为春季学期精准资助提供依据。“老师隔着屏幕还这么耐心，连远程勤工助学岗位都帮孩子想到了！”一位单亲家庭母亲在连线中感动地说道。

云端送暖：成长喜报“云推送”，特色帮扶不断档

学院创新“云端家访+”模式，将关怀转化为“可触达”的温暖。电子喜报传佳音：制作学生成绩单、获奖证书等，通过微信或者短信发送至家长；学业就业云护航：组织教师党员为学业困难生开设“寒假线上补习班”，联合就业中心为毕业生定制“云端岗位推荐会”；心理关怀全天候：开通寒假心理援助专线，安排朋辈志愿者定期关心与辅导。

云端问策：广纳建言优服务，智慧赋能提质效

家访团队设置“15分钟建言时间”，通过电话访谈与线上问卷双渠道，围绕“资助政策知晓度”“帮扶需求匹配度”等主题征集建议，累计收到家长反馈近50条，实现重点关注保障人群100%覆盖。

下一步，航空与材料学院将持续构建“物质帮扶+情感联结+发展赋能”三维线上支持体系，通过建立动态档案、开展结对帮扶、拓展实践平台等举措，让育人温度穿透屏幕，助力学子向阳生长！

（发稿：董玥 审核：杨海卉/李琛）